Интернет-магазин "LuxAutoTuning" осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с требованиями статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей".
Каждый заказанный вами товар перед упаковкой и отправкой проходит тщательный осмотр и проверку на наличие внешних повреждений, чтобы предотвратить отправку бракованного товара покупателю.
Обмен и возврат товаров возможен при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в использовании: отсутствуют царапины, сколы, потертости, пятна.
- Сохранены потребительские свойства: пломбы, ярлыки, этикетки.
- Для возврата или обмена принимается как дефектный, так и бездефектный товар.
- Возможен обмен на другой товар.
- Возврат или обмен осуществляются через службу доставки, согласованную с покупателем.
- При возврате или обмене товара используются украинские гривны.
- За маркировку возврата отвечает Покупатель.
- Возврат и возмещение осуществляются в течение 14 дней.
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней с момента получения товара покупателем.
Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать покупателю в обмене и возврате товара надлежащего качества, если он относится к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Обратная доставка товаров осуществляется по договорённости сторон. После возврата товара и проверки соблюдения покупателем "Условий обмена и возврата товаров", средства возвращаются на вашу банковскую карту или товар обменивается на другой — по желанию клиента.